Школа научной информации. Лекция 7. Информационные потребности. Основы информационного поиска

Этo свoйствo пoлнoй oстaвaться цeннoй для другиx пoтeнциaльныx пoтрeбитeлeй.
рaздeляя инфoрмaцию нa рeлeвaнтную и нeрeлeвaнтную. Другими слoвaми, ИПoтр
зaвисит oт типa пoискoвoй зaдaчи, критeриeв выдaчи и xaрaктeрa диaлoгa мeжду
• тeкущиe,
Пoбудитeльнaя причинa ИП — инфoрмaциoннaя пoтрeбнoсть,
• пoиск

пoдлиннoй ИПoтр учeнoгo или спeциaлистa, кoтoрую нeрeдкo oн сaм мoжeт яснo нe

Этo oсoбый случaй ИП; фoрмулируются сaмими пoтрeбитeлями.

здaниe».
другoму пoтрeбитeлю, eсли пeрeд тeм жe сaмым пoтрeбитeлeм вoзникнeт другaя
oтыскaниe письмeнныx дoкумeнтoв (всex или инфoрмaциoнный пoиск, т.e.
ИП oсущeствляeтся пo oпрeдeлeнным прaвилaм, oпрeдeляющим

чaстo взaимoсвязaны. Нaпримeр, дoкумeнтный и фaктoгрaфичeский виды пoискa мoгут
сoстoяниe, в кoтoрoм oтрaжeны сaми вызвaвшиe ee oбъeктивныe услoвия.

гoспoдствoвaть) — этo «рaбoчий принцип» дуxoвнoсти, oбъясняющий прирoду
A.A. Уxтoмскoгo (1875-1942) o дoминaнтe,
Псиxoлoги нaзывaют этoт прoцeсс этoй зaдaчe мoжeт утoчняться и измeняться.
В сaмoм пoтрeбнoсти (ИПoтр).
стeпeни сoвпaдaeт с ПOЗ, считaeтся, чтo этoт дoкумeнт oтвeчaeт нa
Нaдo имeть в виду, чтo oбрaз зaдaчи утoчняeтся или
Спeциaлисты в тoчнoсти и пoлнoты вырaжeния ИПотр в информационном запросе.
поиска).
представляет ли для него интерес эта книга или статья и стоит ли с ней
Она, так сказать, перешедшее в субъект объективное объективной ситуации.
Основы 2.
отыскания в библиотеке всех документов, содержащих требуемую информацию. Кроме
Поэтому такой метод не может обеспечить смысловое содержание документа.
обусловленные присущей человеку любознательностью и заключающиеся в его
информацию, непосредственно удовлетворяющую ИПотр — ее называют пертинентной.
Московского университета. Серия философия»: http://www.philos.msu.ru/vestnik/philos/art/2003/kalikanov_uht.htm
Важно иметь в виду, что информация, содержащаяся в
информационного обслуживания специалистов необходимо, чтобы оно было не только

В одной из документы, в ней создаются различные каталоги и указатели.
Бытия Божия», в которой ставит перед собой вопросы «изучения физиологии
Под влиянием размышлений над сущностью стоящей задачи
которым опознается и отбирается релевантная информация. Поэтому для адекватного
содержащих научную информацию — прочитать каждый документ некоторой библиотеки.
части), в которых содержатся сведения по определенному вопросу;
образно формулирует свою цель: «анатомия человеческого духа до религии
Философское содержание учения Ухтомского о доминанте

Установка — это общее психологическое состояние личности, им в данный момент.
тип информационного поиска называется избирательным

В качестве основных элементов книгоописания в этом каталоге томов.
возрастанием состояния осведомленности
бывает слишком большим, чтобы все их можно было прочитывать при каждом
Следовательно, установка — не чисто субъективное состояние, а перенос в субъект
краткой характеристики — поискового предписания или поискового образа запроса (ПОЗ) — должен быть сформулирован и
Наиболее эффективный метод поиска документов,
поиска представляют собой конкурирующие показатели: повышение одного из них

задачи начинается с принятия каких-либо предпосылок и допущений, которые в
Пространство души, как и космическое пространство, существует согласно
нарушенное равновесие в нервной системе, когда господствующий очаг возбуждения
вещей» древнеримский философ Тит Лукреций Кар:
(тематический);

сведений, в которых потребитель нуждается.
(например, температуры кипения какой-либо жидкости; структурных или
Учение о психологической установке позволяет объяснить
поиском (ИП) называется некоторая последовательность операций, выполняемых с
даже изменяется под воздействием поступающей информации и промежуточных
адресов), записанных на каких-либо носителях информации.

• уточнения
Документальные источники информации. Лекция 5. Вторичные документы и издания (часть 2)
Эффективность ИП определяют показатели,
Идеям Ухтомского созвучна концепция грузинского

отличаются от фактографических не в большей степени, чем первичные научные

релевантной информации, он находит решение задачи. После этого вся связанная с
Библиографическое описание и аннотация Лекция 2. Документальные источники информации.
архивного хранения. Таким образом, ИПотр может быть охарактеризована как осознанная нужда в информации, требующейся

информации из информационных массивов;
особенностей задач, для решения которых необходима соответствующая информация.
целью отыскания документов, содержащих определенную информацию (с последующей
(точность и полнота поиска, коэффициент информационного шума и коэффициент
сознания).
Иль отдавалися мы чему-нибудь долгое время,

задач:
в которых бы последние накапливались и хранились в систематизированном виде.
долговременной памяти или во внешнюю память (на специальную карточку, в
Этот образ и служит эталоном, с которым с этого долговременной памяти складывается образ задачи или ее внутренняя модель.
выраженная в форме информационного запроса. Объектами ИП могут быть документы,
Полнота и точность научных документах, объективно подчиняется закону рассеяния.
Однако при всем различии форм удовлетворения ИПотр поиска во всемирной сети.
отношение к эталону, она считается релевантной и заносится в определенную зону
внимания все не относящееся к теме. Она дает ученому или художнику «маховое
практики является понятие информационной
письменных информационных запросов,
• извлечения
Любая документальная ИПС — от ручной до
информационным запросам (так называемым «профилям интересов»), которые
По заглавию Простейшим ПОД является его заглавие.

врачей, агрономов и т.п.);
ИПС подразделяются на документальные и фактографические.
поисковый образ и поисковое предписание формулируются в терминах одного и того
Он головного мозга, нервной деятельности вообще, а также физиологии поведения».
толкование.

полушарий головного мозга принцип доминанты служит физиологической основой акта

РЖ, а также РЖ с системой указателей — это простейшие документальные ИПС,
информационно-поисковый язык (ИПЯ), правила перевода текстов документов и
стратегию поиска, т.е. Стратегия ИП способы достижения оптимального результата.
В ПОД в краткой форме выражается лишь основное
структуры, системы и процессы в науке и обществе» (М.: ВИНИТИ, 1996).
• ИПОтр потребности специалистов (инженеров,
информацию. Подкласс документальных ИПС, выдающих лишь библиографические
Лекция 1. Научно-информационная деятельность как разновидность научного труда
зависимости от функциональной роли — доминирующие/второстепенные,
центральные/периферические, устойчивые/ситуативные потребности.
и содержания накапливаемой релевантной информации представление человека об
рассчитанные на индивидуальное использование.
выражена в письменном виде и отчуждена от ее источника, возникает проблема
познакомиться с авиационным расписанием. Такое знакомство может быть выполнено

(абонентов) о публикациях, представляющих для них потенциальный интерес. Данный
писал Гете, — это леса, которые возводят перед зданием и сносят, когда здание
степени использования технических средств — ручной или автоматизированный.

готово; работнику они необходимы; он не должен только принимать леса за
В отличие от документальных ИПС фактографические
которое служит как предпосылкой к действию, направленному на удовлетворение
• от

С момента возникновения у человека ИПотр он начинает

сфер. Здесь она действует как магнит, улавливая нужное и оставляя за бортом
• ознакомления
точность и наоборот, увеличивая точность поиска, уменьшаем его полноту.

механизма ее удовлетворения следует, что отнесение человеком поступающей к нему
ученых-исследователей предложен Ю.М. Арским, Р.С. Гиляревским,

Это давало исследователю возможность производить поиск документов в любое
• в
И.С. Туровым и А.И. Черным в книге «Инфосфера. Информационные
• ретроспективный
каталог к фондам этой библиотеки (примерно в 250 г. до н.э.) имел объем 120
 
решения конкретной задачи — исследовательской, профессиональной, управленческой
потери ценности информации (ее потребительной стоимости) для данного
решением информация переводится из данной зоны долговременной памяти в зону
Заметим, что после того, как выбран нужный рейс и куплен
поисковые системы предназначены для выдачи непосредственно требуемой информации
стремлении быть в курсе всего, что происходит в мире;
источникам информации (другим людям, литературе, СМИ и др.). Если ИПотр
существенно отличающую ее от других видов потребностей человека. Одна и та же
Термин «ИП» ввел в информатику представляющих собой ответы на данные вопросы.
моделью задачи следует понимать гипотезу,
Существует три основных типа информационно-поисковых
индивидуальным, но и включало в себя постоянную обратную связь с обслуживаемым
психолога Д.Н. Узнадзе (1866/7-1950), в соответствии с которой любая поведенческая

В 1898 году студент Московской духовной академии
• определения
документов. Для этого каждый документ снабжается поисковым образом документа (ПОД) — характеристикой, в которой

информационных систем стремятся к тому, чтобы их пользователи имели как можно
И увлекало наш ум постоянно занятие это,

какой-либо потребности, так и регулятором данного воздействия (вне участия
Сам этот тем, какой образ поставленной задачи сложился у данного человека.
же языка, и притом такого, в котором каждая фраза допускает одно и только одно
а по кратким характеристикам содержания или определенным внешним признакам
подчеркивали З. Фрейд (1856-1939), Г. Гербарт Лейбниц (1646-1716), И.
автоматизированной — включает в себя следующие элементы:
Человек возникает у человека при постановке перед ним какой-то задачи.
успешно выполняет свою функцию.
внимания и предметного мышления. Это форма причинности, которая «держит в своей
особенностей решаемых задач, но также от психологических, образовательных и
фактографические ИПС в один общий класс, является то, что и первые, и вторые
эффективный метод, при котором ИП производится не по самим текстам документов,
• в
Из предложенной интерпретации сущности ИПотр и

доминанта тормозит все прочие, в том числе и постоянные, раздражители.

Если ограничиться сферой науки и техники, то их можно разделить на три основных
Показательна, по Ухтомскому, творческая доминанта —
Алексей Ухтомский защищает диссертацию на тему «Космологическое доказательство
удовлетворения и обычно выражаемая в информационном
Первичные документы и издания  Документальные источники информации. Лекция 3.
Но такой способ практически неосуществим, поскольку число документов обычно

удобное для него время.
в них введена.
области информационного поиска различают информацию, имеющую отношение к ИПотр

включительно!» Оставив духовную карьеру, в 1900 году Ухтомский поступает на
С увеличением объема реферативных журналов (РЖ) число помещаемых в них образы.

Все виды ИП пересекаются, так как их цели и объекты
«Если же кто-нибудь занят каким-либо делом прилежно,
результате воздействия объективных обстоятельств и представляет собой такое

Документальные ИПС в ответ на вводимые в них информационные запросы выдают
могут по запросам выдавать такую и только такую информацию, которая была ранее

Если провести аналогию, то документальные ИПС фактографическими ИПС нет.

Таким образом, ИПотр имеют сугубо индивидуальный (персональный) характер. Они зависят не только от
Основным средством передачи научной информации во
друг с другом отдельных частей, предназначенный для выявления в каком-либо

Портал "Богослов.Ru" завершает публикацию материалов проекта "Школа научной информации". Следующий этап развития проекта — проведение практических занятий со слушателями в режиме интернет-конференции (составление рефератов, книжных обзоров, аннотаций, написание рецензий, информационный поиск). О дате начала занятий будет сообщено дополнительно.

и т.п.

Конкретные ИПотр в определенной степени зависят от

обдумывает эту задачу, в результате чего в соответствующей зоне его
система научной связи существует с момента возникновения науки и в целом
ИПотр их носителей объединяют в группы и категории, все же создатели
С проблемой ИП раньше всего столкнулись библиотекари.
совокупности держателей информационных массивов;
общем смысле под ИПотр понимается необходимость в информации, требующая
потребителя в данный момент, представляет собой важную особенность ИПотр,
понятие пертинентности, которое
В коре имманентному закону, подчиняющему себе любую нервную деятельность.
Если произведение не имело использовалось имя автора и заглавие произведения.
дополнительным справочным аппаратом — системой указателей, значительно
Аннотация и реферат документа также суть его поисковые
запросе.
В связи с этим изменяются и признаки, по результатов решения данной задачи.
Такое сопоставление оправдано лишь тогда, когда информационный запрос.
технические устройства, реализующие алгоритмы поиска, фонд документов (или их
Павлова. которое является развитием идей Н.Е. Введенского и И.П.

Принято выделять два основных типа ИПотр:

Одновременно разгорается, привлекая к себе волны возбуждения из самых различных источников.
• информации, которая уже накоплена в его памяти;

потребителями информации и ИПС.

• от
dominare — В самом общем смысле доминанта (от лат.
привлекающая материал отовсюду, из самых неожиданных, подчас даже сомнительных
является ясное осознание и четкое выражение того, какая информация
(адресным) распределением информации (ИРИ). Он производится по постоянным
положение вещей».
ИПотр могут выражаться либо в форме устных или
картины или чтением романа мастера.

естественное отделение физико-математического факультета Петербургского университета
пользователя с полученной информацией и оценки результатов поиска.
либо в определенном поведении потребителя по отношению к потенциальным

Вторичные документы и издания (часть 1) Документальные источники информации. Лекция 4.
выдачей самих документов или их копий), или с целью выдачи фактических данных,
о задаче.
в разной форме — по телефону, непосредственно в билетном агентстве в диалоге со

Доминанта — это принципиально власти все поле душевной жизни человека».
специальную тетрадь или компьютер). Вся не относящаяся к эталону информация
для решения поставленной задачи по разработанному плану.

информация может снова стать предметом потребления, если она будет предъявлена
имен специалистов, располагающих информацией по определенному вопросу.
запрос. Массив элементов информации, в котором производится ИП, называется поисковым массивом.
вида:

образ зависит, по крайней мере, от трех следующих факторов:
Под является одним из ключевых понятий в теории информационного поиска.
до н.э. крупнейших библиотек древности — в Александрийской библиотеке — к 47 г.
Например, планирование дальней поездки формирует ИПотр

осознавать.
информации к категории релевантной или нерелевантной полностью определяется
• темпов и промежуточных результатов решения.
трудно рассчитывать на получение в информационном центре или библиотеке тех
Принципиальных различий между документальными и
Узнадзе отмечал, что установка «всегда возникает в
информационном запросе. Поэтому приходится использовать другой, менее
отвечают на данный информационный запрос. Эти документы образуют так называемый
Когда человеком накоплено необходимое количество
Можно предположить, что процесс решения любой научной
ИП различают следующим образом:
оригиналы, копии или адреса хранения документов, содержащих требуемую
письменных документов сразу же потребовало организации промежуточных хранилищ,

книги или статьи читатель в большинстве случаев может судить о том,

момента сравнивается вся поступающая информация. Если информация имеет
считается нерелевантной.
объекта поиска — документный и фактографический;
насчитывалось около 700 тыс. томов (свитков папируса). Составленный Каллимахом
• ИПотр ученых-исследователей;
действительно нужна потребителю для решения стоящей перед ним задачи. Без этого
Активную роль бессознательного в поведении человека
информационного поиска

запросов с естественного языка на ИПЯ, формальные правила (алгоритмы) поиска,
Они делятся на семантические характеризующие нахождение релевантных документов.
американский математик Кэлвин Муэрс в 1947 году.
меньше ограничений в выражении своих вкусов и предпочтений.

Для того, чтобы читатели могли находить в фондах библиотеки интересующие их

зависимости от цели — адресный (формально-механический) и семантический
потерь) и технико-экономические (оперативность поиска, стоимость и трудоемкость
ведет к снижению другого. Увеличивая полноту поиска, мы неизбежно уменьшаем его

— ее называют релевантной, и
Каликанова, опубликованной в 2003 году в журнале «Вестник представлено в статье С.В.

реакция человека на любой воздействующий на него стимул определяется «психологической установкой», владеющей
 
И хотя при изучении других личностных особенностей лица, принимающего решение.
тема, укоренившаяся в сознании ученого, писателя, художника, непроизвольно
Здесь уместна аналогия с многократным созерцанием информации новые аспекты.
человеческого сознания, единый принцип действия и механизм поведения.
(специальные), состоящие в стремлении получить информацию, необходимую для

учению о доминанте, принесшему ему мировую известность.
• конкретные
пертинентностью понимается соответствие найденных документов или сведений
он начинает работать под руководством физиолога Н.Е. Введенского, а еще
Но еще в I в. эту мысль высказал в своей поэме «О природе до н.э. (1776-1841) и другие.
абонентом для своевременного учета изменений в его ИПотр.

описания (БО) искомых документов, иногда называют библиографическими ИПС.
простому сопоставлению ПОД с заданным ПОЗ. Если ПОД в необходимой и достаточной
т.д.).

задача, а также если увеличится запас его знаний, позволяющий распознать в этой
быть как адресными, так и семантическими.

То и во сне представляется нам, что мы делаем то же».

сама она остается одной и той же.
«поисковый шум».

оценивать всю поступающую к нему информацию под углом зрения этой потребности,

через 8 лет выходит его работа, ставшая первой ступенью к развитому позднее
специалистом, путем изучения расписания в напечатанном виде или в результате его
• выбранного пути решения задачи;
ИП производится при помощи информационно-поисковых систем (ИПС). ИПС — это комплекс связанных
дальнейшем подвергаются корректировке и изменению. Под образом или внутренней

Одним из центральных понятий информационной науки и

Написание обзоров Реферирование. Перевод научных текстов. Индексирование.
Информационные потребности
сведения о их наличии и (или) местонахождении, фактографическая информация.
заглавия, то Каллимах приводил его начальные строки.
молекулярных формул химических соединений, обладающих некоторыми свойствами, и
Основным признаком, объединяющим документальные и документы от справочников.
множестве элементов информации, отвечающих на предъявленный информационный
того, в числе найденных документов могут быть такие, которые фактически не
Возможный механизм возникновения и удовлетворения ИПотр
информационный запрос. Благодаря этому процедура ИП может быть сведена к
билет, информация утратила свою ценность для нас, не перестав при этом
знакомиться подробней.
Такая времени и пространстве был и продолжает оставаться письменный документ.
информационной потребности и формулировки запроса;
Возникновение системы научной коммуникации при помощи
Информационным
• срочное оповещение отдельных специалистов
В виде такой же кратко выражается основное смысловое содержание документа.
Решающим условием эффективного удовлетворения ИПотр
• ИПотр управляющих (руководителей).

О специфике информационного анализа и синтеза. Лекция 6.
которая является важным средством организации научного поиска. «Гипотезы, —

В общем случае процедура ИП состоит из четырех этапов:
Спустя три года «для изучения физиологии и подготовительных к ней дисциплин».

Таким образом, облегчающих для читателей решение информационно-поисковых задач.
1.
пестроты и содействует сцеплению фактов в единый опыт».
колесо — руководящую идею, основную гипотезу… избавляет мысль от толчков и
К проблеме ИПотр применимо учение академика АН СССР
аннотаций и рефератов стало настолько большим, что РЖ пришлось снабжать